Vertragserklärung & AGB

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Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG

1.) Anwendungsbereich:

Nachfolgende Informationen gelten für Kaufverträge im elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Kunden (Verbrauchern und Unternehmern) und der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG, Rheinstraße 60 b, 56203 Höhr-Grenzhausen. Daneben gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG. Ist der Kunde Verbraucher ferner die Informationen zum Fernabsatz der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG.

2.) Identität des Shopbetreibers:

Rodenti GmbH & Co. KG
Adresse: Rheinstraße 60 b, 56203 Höhr-Grenzhausen
Telefon: 02624 9492882
E-Mail: serviceteam@rodipet.com

Handelsregister: Amtsgericht Montabaur, HRA 21904
vertreten durch die geschäftsführende Gesellschafterin: Rodenti Verwaltungs-GmbH

diese vertreten durch Ihren Geschäftsführer: Alexander Gettmann
Handelsregister: Amtsgericht Montabaur, HRB 25247

3.) Zustandekommen des Online-Vertrages:

Sie können auf folgende Weise in unserem Onlineshop einkaufen:
a. Wählen Sie auf unserer Homepage ein Produkt aus,
b. Betätigen Sie den Button „Jetzt bestellen“,
c. Betätigen Sie den Button „Warenkorb“,
d. Wählen Sie Lieferland und Zahlungsart und betätigen Sie den Button „Zum nächsten Schritt“,
e. Geben Sie Ihre Daten ein,
f. Wenn die Lieferanschrift von diesen Daten abweicht, geben Sie jetzt die Lieferanschrift ein,
g. Bestätigen Sie uns, dass Sie unsere Informationen zum Fernabsatz, unsere Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen konnten, indem Sie die entsprechenden Kästchen ankreuzen,
h. Prüfen Sie noch einmal Ihre Bestellung und Ihre Adressdaten. Sie haben die Möglichkeit noch Änderungen vorzunehmen.
l. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons „Jetzt KAUFEN“ das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
  • Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG zustande.

4.) Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern

Vor der Betätigung des Buttons „Jetzt KAUFEN“ sehen Sie noch einmal ihre bisherigen Eingaben. Dort haben Sie dann auch die Möglichkeit Ihre Eingaben zu prüfen und ggf. zu ändern.

5.) Telefonische Bestellung:

Eine telefonische Bestellannahme ist leider nicht möglich.

6.) Sprache:

Als Vertragssprache verwenden wir die deutsche Sprache.

7.) Speicherung und Zugänglichkeit des Vetragstextes nach Vertragsschluss:

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.

8.) Verhaltenskodizes:

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops Qualitätskriterien

Informationen zum Fernabsatz der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG

1.) Anwendungsbereich:

Nachfolgende Informationen gelten für Kaufverträge im Fernabsatz zwischen Verbrauchern und der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG, Rheinstraße 60 b, 56203 Höhr-Grenzhausen. Diese Informationen gelten neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG und den Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG

2.) Geschäftlicher Zweck:

Die Fa. Rodenti bietet Zubehör für Nagetiere an.

3.) Identität des Shopbetreibers:

Shopbetreiber:

Rodenti GmbH & Co. KG
Adresse: Rheinstraße 60 b, 56203 Höhr-Grenzhausen
Telefon: 02624 9492882
E-Mail: serviceteam@rodipet.com

Handelsregister: Amtsgericht Montabaur, HRA 21904
vertreten durch die geschäftsführende Gesellschafterin: Rodenti Verwaltungs-GmbH

diese vertreten durch Ihren Geschäftsführer: Alexander Gettmann
Handelsregister: Amtsgericht Montabaur, HRB 25247

4.) Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren:

Die angebotenen Artikel dienen der Haltung und Pflege von Nagetieren.

5.) Zustandekommen des Online-Vertrages:

Sie können auf folgende Weise in unserem Onlineshop einkaufen:
a. Wählen Sie auf unserer Homepage ein Produkt aus,
b. Betätigen Sie den Button „Jetzt bestellen“,
c. Betätigen Sie den Button „Warenkorb“,
d. Wählen Sie Lieferland und Zahlungsart und betätigen Sie den Button „Zum nächsten Schritt“,
e. Geben Sie Ihre Daten ein,
f. Wenn die Lieferanschrift von diesen Daten abweicht, geben Sie jetzt die Lieferanschrift ein,
g. Bestätigen Sie uns, dass Sie unsere Informationen zum Fernabsatz, unsere Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen konnten, indem Sie die entsprechenden Kästchen ankreuzen,
h. Prüfen Sie noch einmal Ihre Bestellung und Ihre Adressdaten. Sie haben die Möglichkeit noch Änderungen vorzunehmen.
l. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons „Jetzt KAUFEN“ das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
  • Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG zustande.

6.) Telefonische Bestellung:

Eine telefonische Bestellannahme ist leider nicht möglich.

7.) Vertragslaufzeit:

Die mit der Fa. Rodenti geschlossenen Verträge haben keine Mindestlaufzeit.

8.) Vorbehalt einer Ersatzlieferung:

Für den Fall, dass wir den von Ihnen bestellten Artikel nicht auf Lager haben, behalten wir uns die Lieferung eines gleichwertigen Artikels vor, solange sich dadurch nicht der Kaufpreis erhöht.

9.) Preise:

Unsere Preise beinhalten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige USt.

10.) Versandkosten:

Unsere Versandkosten für die Lieferung innerhalb Deutschlands betragen pauschal 3,90 Euro inkl. USt. Die Versandkosten für den Versand in andere Länder der Europäischen Union betragen 9,90 Euro inkl. USt.

11.) Zahlungsbedingungen:

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

a. Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

b. Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

c. Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

d. Sofortüberweisung
Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/


12.) Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fa. Rodenti GmbH & Co. KG, Rheinstraße 60 b, 56203 Höhr-Grenzhausen, serviceteam@rodipet.com, Telefon 02624 9493895) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Rodenti GmbH & Co. KG, Rheinstraße 60 b, 56203 Höhr-Grenzhausen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.


Widerrufsformular drucken (Um die pdf-Datei öffnen zu können benötigen Sie evtl. den Adobe Reader)


13.) Befristete Angebote:

Werben wir mit befristeten Angeboten, so geht der jeweilige Aktionszeitraum eindeutig aus der entsprechenden Angebotsbeschreibung hervor.

14.) Kundendienst:

Unseren Kundendienst erreichen Sie Montags bis Freitags in der Zeit von 8 bis 16 Uhr.

a. Für die Produktberatung per Telefon: 02624 9493895
b. Für Anfragen zur Bestellung per Telefon: 02624 9492882
c. Per Mail: serviceteam@rodipet.com

15.) Gewährleistung:

Gewährleistung

Für Neuwaren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Auf gebrauchte Waren gewähren wir ein Jahr Gewährleistung.


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG für Verträge mit Verbrauchern

1.) Geltungsbereich:

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2.) Vertragspartner, Vertragsschluss:

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Fa. Rodenti GmbH & Co. KG.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
  • Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG zustande.
3.) Verhaltenskodex:

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops Qualitätskriterien

4.) Versandkosten:

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5.) Bezahlung:

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

a. Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

b. Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

c. Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

d. Sofortüberweisung
Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

6.) Selbstabholung:

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

7.) Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8.) Transportschäden:

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

9.) Vertragstextspeicherung:

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

10.) Vertragssprache:

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.