Kontaktieren Sie unseren Kundendienst

Sie haben eine Reklamation oder möchten etwas zurücksenden?

Bitte kontaktieren Sie uns im Falle, dass Sie mit einem Artikel einmal nicht zufrieden sein sollten. Nur so können wir unseren hohen Qualitätsstandard weiter verbessern und unsere Serviceleistungen erweitern.

Am schnellsten können wir Ihnen meist schon per Telefon helfen. Hier erhalten Sie in der Regel umgehend eine Bearbeitung Ihrer Beanstandung ohne Wartezeiten.

Telefonischer Kundendienst: 02624 9492882
Montag bis Freitag von 8 - 16 Uhr

Einfache Rücksendung

Bitte legen Sie der Rücksendung, wenn möglich, das folgende Formular bei:

Rücksendeformular  drucken

Um die pdf-Datei öffnen zu können benötigen Sie evtl. den kostenlosen Adobe Reader

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Im Garantiefall ist die Rücksendung für Sie grundsätzliche kostenfrei. Bitte senden Sie uns im Garantiefall oder bei einer Reklamation Rechnungsnummer, Name und Reklamationsgrund. Wir werden Ihnen dann ein kostenloses Rücksendelabel zusenden. Rücksendelabel für Reklamationen



Kontakt per E-Mail

Auftragsnummer:

E-Mail:

Name:

Nachricht:


Die oben stehenden Informationen im gelben Kasten habe ich gelesen, und ggf. das Rücksendeformular ausgedruckt.